发布时间:2015-09-30 09:32:48 兰州晨报
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9月25日零时,苹果6S在中国大陆正式启动配送服务。中国邮政速递物流再次作为苹果中国大陆首发包裹物流服务商,当天圆满完成了首发投递任务。北京、上海两个总仓交接首日完成交接,分拣量超过10万件。
据了解,早在4月,苹果公司就开始与速递物流苹果项目团队进行新品首发的初始沟通。项目团队提出,除了延续2014年的“总控”方式以外,扩大总仓规模、设置中转仓加以辅助的“多仓”辐射方案,以实现更多地区次日达。9月25日6时,很多省市启动了“拂晓递”。同时,VIP客户服务专线无缝转接至速递物流客户服务平台11183,实现全国热线平台的互补,所有VIP客户专线服务资源保证新品异常的处理和客户的即时互动,并开通内部投递专项呼叫中心反馈热线,实现网内投递问题即时解决服务。
为了更好地服务客户,2014年中国邮政速递物流在业内首创“中邮云仓”服务模式,今年又为客户带来全国总分仓一口价的“云仓匀价”和解决电商客户融资难的“云仓京融”等产品。通过将专业的仓配服务与大数据分析、互联网金融技术相结合,为客户降低物流成本、提升用户体验的同时,还提供数据分析、金融支持等综合解决方案,满足客户的需求。
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