发布时间:2018-03-13 11:40:58 经济日报
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“我们会积极推动新零售发展,在人、货、场等领域加快对消费升级趋势的把握。”作为企业界的全国人大代表,安踏(中国)有限公司董事局主席丁世忠日前在接受新华社采访时说道。
像丁世忠一样,今年“两会”期间不少来自企业家代表委员,纷纷表达了对于拥抱新零售的渴望。“新零售”作为近年来中国备受关注的商业现象,对企业界已产生了深度影响。
线上线下融合是“新零售”最为直观的特征,它带来了消费场景的升级。对于这一点,全国政协委员、银泰集团董事长沈国军颇有感触。
作为传统百货业的领军人物,在沈国军看来,新零售业态的出现是“革命性”的。“传统的零售业相对来说还是封闭、单一的,比如说,商品数据跟顾客数据不能实时的共享。经过融合以后,给用户带来了更好的体验,尤其是在购物过程当中。”
“像以前,我记得我们银泰在周末或店庆的时候,收银台排队付款要排上一、两个小时,收银员都不敢去喝水,也不敢上厕所,因为排队的人太多。有了移动支付以后,现在我们大量的收银台都已经撤掉了,用起来是非常方便。”沈国军举例说道。
“新零售”不仅带来消费体验的升级,也被许多企业家视为实现数字化转型的契机。
“要代表中国品牌走向世界,就要有与国际水平比肩的创新能力,‘互联网+’对商业基础设施和商业模式的升级,让大众的生活迎来‘看得见的改变’。”丁世忠如是说。
除了安踏,著名服饰品牌森马也通过天猫等平台,实现品牌形象的升级。公开数据显示,森马电商在2017年突破50亿元,仅“双11”当天,森马电商总成交额就达到8.219亿元。据《浙江日报》报道,全国人大代表、森马集团董事长邱光和在审议《政府工作报告》时提及,森马依靠拓展电商渠道、加快新品牌培育,成了传统服装企业转型的“黑马”。
业界评论认为,在国内服装行业红利期已过,传统服装品牌处于转型的激荡期之时,森马的突围极具行业启发意义。
在电商来临之初,很多实体企业曾持旁观甚至抵触的态度。但在全国人大代表、奥克斯集团有限公司董事长郑坚江看来,互联网虽然是新业态、新经济,但跟传统产业并不矛盾。在接受《科技日报》采访时郑坚江说,“传统产业需要转型去适应,而转型的根本是转变传统思维、习惯和模式,去主动拥抱变化。”
为此,郑坚江带领的奥克斯集团自2009年就开始“触网”,成为行业最早做电商的企业之一。搭乘互联网东风,奥克斯在电商渠道上势如破竹:2017全年在电商平台销售突破110亿,其中“双11”当天销售额达到8.15亿元。
目前,奥克斯正积极与电商平台合作,共同开放产能、库存、物流等数据。“产业环境、市场环境、生活环境等企业经营所处的全生态链,发生了本质的变化,意味着产业升级、产品创新的无限可能,企业有了颠覆式发展、重新排序的机会。对企业来说,这就是经济模式的转型,是一次历史性的机遇,蕴藏着巨大的商机。”郑坚江表示,虚实的结合有助于实体经济快速响应消费者需求,缩短管理半径,加快创新速度,更好参与国际竞争。
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