如同百家争鸣，无人零售的降本增效实力到目前为止还没有被下得了定论，谁输谁赢还需今年的市场检验。不过，变革伊始，向来如此。伴随着2017新零售元年风口的资本青睐和众多参与者的跑马圈地，无人零售的命运将在2018年迎来导向时刻。

狭义来讲，无人零售目前大致有三种主要形态，无人便利店、无人值守货架以及自动贩售机。从零售市场上看，无人便利店和无人值守货架铺设相对飞速火热。据亿欧了解，截至去年11月，无人便利店项目已经吸金超过10亿元。缤果盒子、小麦铺等项目，融资金额均超过1亿元。而无人值守货架融资更是迅猛，据中商产业研究院发布的《2017年中国无人货架市场前景研究报告》报告显示，截止17年10月，已经有至少16家无人货架获得投资，融资总额已经超过25亿元。

不过，零售市场的反映貌似并没有给资本的狂热继续打鸡血，反而是泼了冷水，扫了兴头。先是无人店落地的尴尬事件频出，如缤果盒子由于室温过高、收银系统出错等问题而停运，接着，七只考拉被曝裁员90%，而半年前它刚完成5000万元A轮融资。一名传统便利店的高管曾直言，“看不懂资本蜂拥到无人货架领域的逻辑，货品单一，同质化严重，并不具有太大竞争力。”也曾有业内人士预计，今年将有70%至80%的无人货架企业会死在6月之前。

资本的力量总能加快新事物的生死存亡，开启新时代的标志太快陷入了冰火两重天。然而，资本巨头的市场扩张方式一贯都是放在第一轮的市场洗牌之后，无人零售领域也不例外。无人零售的业态模式碎片化的即时场景满足太过饱满，以及背后蕴含的零售效率和体验提升作用很是理想，所以无人零售还是在风口浪尖上迎来了巨头的纷纷入局。比如，日前阿里零售通推出“智选”货架，预计在今年3月底之前会敲定并正式落地；饿了么内部孵化的无人货架项目Now于去年9月底上线内测，截至目前，饿了么Now宣布首个入驻城市上海已实现运营盈利；2018年京东X无人超市将会在郑州、长春、成都等重点省会城市开出100家门店，布局写字楼、社区和商业中心等消费场景；而苏宁小店负责人透露，苏宁的无人货架“苏宁小店Biu”计划在2018年完成5万组货架的铺设。

一边是初入局者的乏力传闻，一边又迎来了巨头的倾斜进攻。有人质疑无人货架不知何时才能断奶，未来的无人货架市场可能不是一般小公司能玩得起的；也有人表示说无人零售风头大战才刚刚打响，无人售货行业正式迎来了高速发展期。未来两年内，无人零售将大规模实现物联网化、AI和云计算，使得真正意义上的智能零售成为现实。

无人零售的商业价值和未来前景究竟几何，如同雾里看花，不甚了了。而亿欧作为行业观察者，有责任也有能力为产业导向，以清晰无人零售的发展方向。4月19日，亿欧将在北京双井富力万丽酒店举办“新智能·新场景GIIS 2018零售创新峰会”，与诸多行业领袖、从业人士和行业关注者一同探讨无人零售在2018年的命运，为行业从业者答疑解惑。