近日，百世国际越南公司与越南社交软件Zalo签订协议。双方目前已打通系统，百世越南的用户可在Zalo上查询包裹状态、咨询客服。

据了解，Zalo被当地华人称为“越南版微信”。百世国际越南总经理吴迪表示：“在越南，消费者网购后是看不到包裹状态的。我们与Zalo合作，希望可以实现包裹物流状态的可视化，并为消费者提供及时的反馈渠道。”

百世国际越南区域近期还针对企业客户升级了自有App，增添了批量查询、分析包裹15天内行踪等功能，方便企业用户通过物流状态发掘销售潜能。