“有位肝移植的收件人，急需一件药品包裹，里面还放有冰块，需要马上投递，但是收件人在高风险封控区，我们无法投递。”电话那头，义乌邮政公司快包部经理李涛急切说道。

“好，你先让投递员马上出发，我马上联系处理。”义乌邮政管理局相关工作人员回复道。

经过紧急协调、接力递送，1小时后，包裹顺利送到收件人手上。

“疫情无情人有情，我没想到包裹能这么快送到。早上拿到包裹，见上面写着四个红色大字‘救命药！急！’，收件地址又在封控区，我们马上联系管理部门予以协调。平时我们2小时投递完已经算很快了，没想到这次1小时就搞定了。”李涛说。

义乌受疫情影响，封控区有邮件、快件积压无法正常按时派件，很多市民反映购买的应急医疗设备药品、防疫物资、生鲜、贵重设备等快件无法收到。为保障管控区内市民基本物资需求，在做好疫情防控的前提下，义乌邮政管理局特拟定《关于在管控区内开展“邮件快件无接触投递”的请示》，经义乌市防疫指挥部通过后，由邮政、顺丰等寄递企业对管控区邮件快件采取无接触派送方式进行投递，以最大限度地降低和消除因疫情给生产经营造成的影响。具体操作方式为：通过专人专车（进出均完成整车消杀），将消杀后的快件运到指定地点卸货（驾驶员不离驾驶室），由管控区快递员进行派送（该快递员不出管控区），快件派送至单元楼下临时存放区、快递柜等临时接收点，取件人根据快递员通知，到临时接收点自行取件并消杀（快件只进不出）。

目前，义乌全市各大品牌处理中心均正常运转。义乌市共有146个快递网点暂时无法提供收派件服务，其他400余个网点正常运转。截止目前约有92.23万件邮件快件积压。封控区内有14家小型建包点无法正常操作快件，影响出港业务量约500万票/每天。为保障快递干线车辆正常通行，8月3号到8月8号，义乌市邮政快递业共审核发放电子通行证131张。